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Q [정기구독]구독기간이 아직 남았는데 미리 주문할수 있나요? 
A

가능합니다.

이밥차 정기구독을 했던 ID 로그인해서 정기구독 신청, 구분선택 '연장'으로 선택해주세요.
구독시작 월호가 내가 구독이 끝나는 시점으로 바뀌어요!
정확한 배송지를 입력후에 주문을 완료해주시면 끝-!
(단, 전화로 구독을 신청하신 경우에는 반영되지 않습니다.)



Q [정기구독]무통장 입금했는데 미입금으로 나와요 
A

이밥차 입금확인은 매일 오전9시!

무통장 입금시 입금하신 다음날 확인이 됩니다.
이밥차 정기구독을 했던 ID 로그인해서 마이페이지, 정기구독 현황에서
입금확인이 되었는지 결제상태로 확인이 가능합니다.
만약 입금을 하신지 하루가 지나도 결제대기 상태라면 이밥차 고객센터(02-717-5486)로 연락해주세요.
(단, 금요일에 입금을 하신 경우 월요일에 입금이 확인 되는점 양해 부탁드립니다.)



Q [정기구독]외국에서도 이밥차를 정기구독 할 수 있나요? 
A

가능합니다.

월간이밥차는 해외로도 받아보실 수 있습니다.

해외배송은 정기구독료 외에 별도 배송비가 추가되며 사은품은 배송되지 않습니다.

(지역에 따라 배송비가 달라지며, 배송비는 별도 안내됩니다.)

해외 정기구독 신청을 원하시는 분은

이메일 andbooks@2bab.co.kr 로 아래 내용을 보내주시면 됩니다.

 

제목 : 해외 정기구독 신청

받는분성함 :

연락처 :

주소 :

신청기간 :

입금자명 :  




Q [정기구독]정기구독 중인데 책을 못 받았어요. 
A

책이 우편함에 있을지 몰라요!

월간이밥차 정기구독을 신청하실 경우, 첫달은 택배로 발송되며(사은품 포함시)

익월부터는 매월 20일경 발송이 되고, 우편배송으로 매월 25일~30일 사이에 받아보시게 됩니다.

해당 지역 및 물류량이 급증하는 경우에은

배송이 며칠 더 지연될 수 있습니다.

우편으로 받아보시기 어려우신 경우, 택배 배송을 신청해주시면 됩니다.

 

택배배송 연간 배송료 : 27,500원 (월 2,500원) / 첫 달 배송료 제외 (정기구독 사은품 포함 시)

 → 추가 배송료는 당사에서 부담합니다. 

 

 

 

Q [정기구독]책이 파손돼서 왔어요 
A
죄송합니다!

월간이밥차 정기구독을 신청해주셨는데 불편을 드려서 죄송합니다.

확인 후 즉시 처리해 드리도록 하겠습니다.

배송 문제의 개선을 위해서 이밥차 메일 andbooks@2bab.co.kr 로 파손사진을 첨부하여 메일을 보내주셔도 됩니다.

 

 

 

Q [정기구독]배송지 주소를 변경하고 싶은데 어떻게 하나요? 
A

정기구독 배송정보의 수정은 

이밥차 정기구독을 했던 ID로 로그인해서 마이페이지, 정기구독 현황에서

변경하실 이밥차 정기구독 주문서를 클릭후에 변경해주세요!

전화로 주문하신 경우에는 이밥차 고객센터(02-717-5486)으로 연락주시기 바랍니다.

주소지 변경은 매월 10일 이전까지 변경해주셔야 

다음달 호를 변경된 주소로 받아보실 수 있습니다.

(ex. 2월부터 변경된 주소로 배송을 원하시면, 1월 10일 이전까지 변경해주셔야 합니다.)

 

 

 

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