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- Q [정기구독]구독기간이 아직 남았는데 미리 주문할수 있나요?
-
A
가능합니다.
이밥차 정기구독을 했던 ID로 로그인해서 정기구독 신청, 구분선택 '연장'으로 선택해주세요.구독시작 월호가 내가 구독이 끝나는 시점으로 바뀌어요!정확한 배송지를 입력후에 주문을 완료해주시면 끝-!(단, 전화로 구독을 신청하신 경우에는 반영되지 않습니다.) - Q [정기구독]무통장 입금했는데 미입금으로 나와요
-
A
이밥차 입금확인은 매일 오전9시!
무통장 입금시 입금하신 다음날 확인이 됩니다.이밥차 정기구독을 했던 ID로 로그인해서 마이페이지, 정기구독 현황에서입금확인이 되었는지 결제상태로 확인이 가능합니다.만약 입금을 하신지 하루가 지나도 결제대기 상태라면 이밥차 고객센터(02-717-5486)로 연락해주세요.(단, 금요일에 입금을 하신 경우 월요일에 입금이 확인 되는점 양해 부탁드립니다.) - Q [정기구독]외국에서도 이밥차를 정기구독 할 수 있나요?
-
A
가능합니다.
월간이밥차는 해외로도 받아보실 수 있습니다.
해외배송은 정기구독료 외에 별도 배송비가 추가되며 사은품은 배송되지 않습니다.
(지역에 따라 배송비가 달라지며, 배송비는 별도 안내됩니다.)
해외 정기구독 신청을 원하시는 분은
이메일 andbooks@2bab.co.kr 로 아래 내용을 보내주시면 됩니다.
제목 : 해외 정기구독 신청
받는분성함 :
연락처 :
주소 :
신청기간 :
입금자명 :
- Q [정기구독]정기구독 중인데 책을 못 받았어요.
-
A
책이 우편함에 있을지 몰라요!
월간이밥차 정기구독을 신청하실 경우, 첫달은 택배로 발송되며(사은품 포함시)
익월부터는 매월 20일경 발송이 되고, 우편배송으로 매월 25일~30일 사이에 받아보시게 됩니다.
해당 지역 및 물류량이 급증하는 경우에은
배송이 며칠 더 지연될 수 있습니다.
우편으로 받아보시기 어려우신 경우, 택배 배송을 신청해주시면 됩니다.
택배배송 연간 배송료 : 27,500원 (월 2,500원) / 첫 달 배송료 제외 (정기구독 사은품 포함 시)
→ 추가 배송료는 당사에서 부담합니다.
- Q [정기구독]책이 파손돼서 왔어요
-
A
죄송합니다!
월간이밥차 정기구독을 신청해주셨는데 불편을 드려서 죄송합니다.
확인 후 즉시 처리해 드리도록 하겠습니다.
배송 문제의 개선을 위해서 이밥차 메일 andbooks@2bab.co.kr 로 파손사진을 첨부하여 메일을 보내주셔도 됩니다.
- Q [정기구독]배송지 주소를 변경하고 싶은데 어떻게 하나요?
-
A
정기구독 배송정보의 수정은
이밥차 정기구독을 했던 ID로 로그인해서 마이페이지, 정기구독 현황에서
변경하실 이밥차 정기구독 주문서를 클릭후에 변경해주세요!
전화로 주문하신 경우에는 이밥차 고객센터(02-717-5486)으로 연락주시기 바랍니다.
주소지 변경은 매월 10일 이전까지 변경해주셔야
다음달 호를 변경된 주소로 받아보실 수 있습니다.
(ex. 2월부터 변경된 주소로 배송을 원하시면, 1월 10일 이전까지 변경해주셔야 합니다.)
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